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詢IP程控交換機系統(一般留言) 本頁閱讀4373次 | |
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1.程控交換機系統
A.技術要求 a.本系統要求是以IP為核心的語音交換機,符合軟交換發展趨勢。 b.本次采購的語音交換機,應具有設備交換能力強、無阻塞、維護費用低、維護方便、功能應用豐富,能滿足多種業務的需要,具備充分的開放性、擴展性和技術上的領先性。 c.商業和辦公物業根據自身管理要求需配置小型程控交換機。 d.具體以使用單位的實際需求做相應調整: e.200門模擬分機,為商管部門和辦公物管部門等提供內線普通語音通信服務。 f.20門數字用戶:滿足高級管理用戶的多功能應用。 g.在中繼線則配置ISDN數字中繼(PRI 30路),并提供 20 對模擬線路的切換,當數字線路出現故障時,能自動切換至模擬線路保持信息交換。 h.話務臺配置數字話機并提供話務臺的語音通道。 i.語言信箱端口:提供語音信箱的條件接入以及軟件許可。 j.內置會議系統,不少于4 方。 k.在體系結構方面,語音交換機應是統一語音和IP通信的基礎設施,可為企業建立下一代多媒體通信網絡,作為在企業數據網絡平臺上提供一個系統協同工作的智能語音交換機和服務器,語音交換機可以使IP網絡、語音和多媒體應用協同工作。 l.為避免在融合過程中出現技術混亂和服務丟失的現象,語音交換機應能支持企業通信演變逐步推進。語音解決方案必須能夠支持多方面配置,既可以擔當一個傳統PBX,提供傳統PBX的所有電話功能和通信技術,又可提供在IP網絡上的分布式系統,支持電路交換和分組交換的混合體系結構。 m.硬件結構要求 n.語音交換機的硬件體系結構支持分布式概念,可以實現語音控制模塊(一般稱為CPU或通信服務器)和媒體網關分離,便于靈活的來設計多節點語音網絡架構。 語音交換機的硬件媒體網關遵循無阻塞的交換體系結構,支持窄帶和寬帶的通信應用。 語音交換機可提供不同容量的硬件媒體網關,并可以靈活的疊加擴充。 語音交換機的接口板提供較高的集成能力,可集成電源、網絡控制、鈴流、DTMF等資源。 語音交換機的硬件機架支持通用槽口。 語音交換機的硬件媒體網關可以通過IP、光纖或銅軸電纜等互聯。 a.軟件要求 語音交換機系統的軟件體系結構應基于客戶端/服務器模式。 語音交換機系統軟件支持所有的通信終端,包括:模擬電話,數字電話,IP電話,H.323終端,SIP電話,Web 電話,DECT話機,WiFi話機。 呼叫處理軟件應運行在Linux開放的操作系統之上。 呼叫處理軟件應支持傳統PBX所有的電話功能(500種以上),同時又支持IP應用的電話功能,并支持基于DECT和WiFi兩種標準的無繩電話應用功能。 語音交換機支持多種常見的應用:聯絡中心應用、統一通信應用,供不同應用需求的用戶選配。 呼叫處理軟件可通過本地以太網基于TCP/IP傳輸協議維護,系統IP地址是可管理的,并且應被保護免受以太網組播的影響。 呼叫處理軟件可通過SIP或H.323協議連接NGN網絡。 b.可靠性要求 語音交換機的呼叫處理服務器、存儲單元(硬盤)和其輔助設備如:交換網絡矩陣、鈴流、電源等(如果有的話)應是全冗余的,可提供99,999%可靠性比率。 所有硬件媒體網關(機架)的電源模塊也必須是冗余的,在每塊接口板中應具有集成的獨立電源模塊。另外,每塊接口板將依照所支持的接口數量集成附加輔助裝置,如Q23探測器、三方會議等。 語音交換機支持主控冗余熱備機制。在分機容量達到400門時或者呼叫中心達到30個座席(或達到30個IVR)時,必須提供主控冗余熱備,而且必須實現在呼叫處理服務器主備切換過程中已建立的通話不中斷。 語音交換機支持異地備份機制,兩臺呼叫處理服務器可以通過LAN/WAN連通實現跨網段異地備份,不需要專用的光纖的連接。 遠程的媒體網關支持本地存活機制,當WAN斷路后,遠程媒體網關可以通過本地存活服務器繼續工作。在沒有配置本地存活服務器的節點,遠程媒體網關使用內置的Modem連通中心點的媒體網關,不需要在遠程網關上增加額外的呼叫處理軟件,就能夠實現信令的再連通,保證遠程網關存活。 一旦硬件或軟件出現問題,操縱切換的機制不能部署在附加設備上,而必須被集成在每個呼叫處理服務器里。主用的呼叫服務器永久地控制其備份的可用性,任何問題必須通過告警立即通知。 當主用的呼叫服務器硬件或軟件故障,備份呼叫服務器必須立即接管進程。切換對于用戶而言必須是完全透明的,沒有系統再裝載過程,已建立的內部或外部通信不中斷。 c.中繼接口要求 語音交換機應能提供多種主流的中繼接口,用于連接電信運營商網絡。這些接口應包括: o雙線環路模擬中繼,能夠模擬中繼來電顯示。 oISDN數字中繼,包括BRI和PRI oR2信令中繼 oSIP中繼,支持Direct RTP技術 oH.323中繼 d.IP語音服務質量要求 e.語音交換機可提供語音業務同其他數據通信業務區分的QOS,以允許通過配置了QoS功能的網絡交換機或路由器區分網絡中不同應用數據包的優先級。并據此區分設定不同業務流優先次序的網絡控制機制。 |
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