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詢廠區調度電話系統(一般留言) 本頁閱讀3944次 | |
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一、項目總體概況
1.1 本次調度電話為廠區建成后內部通話使用;電話支持達到全天候水平,即每周7天 × 24小時; 1.2 設計基礎條件 1.2.1 工作氣溫:-10℃——50℃,廠區主要生產介質為氯硅烷,氫氣,氯氣,HCL等易燃易爆腐蝕性氣體; 1.2.2 主控室機柜至各建筑機房內布置有光纖線; 二、甲方需求 2.1 數量及位置需求 序號 名稱 規格型號 需求數量 備注 1 數字程控機 30路外線輸入輸出,200路內線 1臺 廠家負責調試 2 數字程控調度臺 觸屏角度可調,優先選用4分機、無線手柄調度臺 1臺 3 服務主機 DELL--i5,4G,128固態+1T硬盤,2G獨顯 1臺 4 電話交換機 帶光口 15臺 5 防爆擴音電話 19臺 我公司負責安裝,廠家負責調試 6 非防爆擴音電話 4臺 7 普通電話加墻掛箱子 4臺 8 普通電話 65臺 9 其他 穿線管、分線盒、耦合器等其他輔材 1批 廠家根據我方實際情況,配置相應安裝所需配件。 2.2 主要技術指標要求 2.2.1 一鍵呼功能 調度臺可通過單鍵快速、方便地控制、呼叫、轉接所需的1個或多個分機,用單鍵強插或強拆內外線。 2.2.2電話調度會議功能 可提供多個席位的用戶同時參加電話會議,能申請單席或多席發言、單聽或退出等功能,參加會議的可以是內線或外線; 2.2.3 群呼功能 總臺在調度時,可將多個用戶在同一時間內用一鍵群呼或單組、多組呼。 2.2.4 外線保持功能 當調度臺忙時若遇有外線呼入,這時按“外線保持”鍵,外線可聽音樂聲,處于待接狀態。 2.2.5.催掛功能 外線呼入時要求總機轉接分機,若該分機正忙,這時總機可對該分機催掛,此間外線用戶聽音樂或回鈴聲。 2.2.6拆線功能 調度臺可強制拆斷內線或外線通話。 2.2.7強插功能 分機與分機或分機與外線正處于通話狀態時,調度臺可強行插入與所需分機進行通話。 2.2.8分機顯示功能 在調度臺上可以通過分機頁顯示全部分機的運行狀態,最多可查數量不低于200門分機。 2.2.9錄音功能 所有通話錄音記錄在服務電腦硬盤上,并可分權限調聽、拷貝; 2.2.10來電顯示功能 任何內外線呼叫調度臺時,調度臺將顯示主叫號碼。 2.2.11 提機呼熱線功能 遇緊急情況時提機即自動呼叫被設定的某一調度臺或值班分機。 2.2.12 單鍵撥號功能 分機之間可設置只需撥一個號即可呼叫被設定的某一分機或總值班臺。 2.2.13 擴音系統 配接多功能的電話擴音設備,調度電話撥打該電話時,被叫電話15秒內無人應答,則能夠將調度電話的語音通過廣播擴音進行調度指揮、播放通知或處理緊急事件,還可根據調度需要選擇單組或多組擴音呼叫。 2.2.14 擴音對講終端(指令工作站)系統 能濾除現場噪聲,并且將語音提純,使高噪聲環境的通訊效果可與室內安靜環境下的通話效果比美。最大適用背景的噪聲115dB。 2.2.15 防化學、防爆安全系統 防爆終端應配接防化學、防爆的專用話機,使調度系統可工作在廠區內易燃易爆易腐蝕的領域里使用。 2.3 數字程控調度臺 采用觸屏式,可外接不低于64鍵機械按鈕硬盤,同等條件下,優先采用左右各2個無線手柄的調度臺; 2.4 調度功能: 2.4.1 調度呼分機 主、副調度員呼叫分機(一鍵直通)。調度具有優先級別(強插級別);可一鍵直呼到所有的“忙”“閑”態分機。 2.4.2 分機呼調度 崗位分機呼叫調度員(一鍵直呼)。 2.4.3 熱線呼調度(直通) 崗位分機摘機,無須撥號即直通調度員(已被編程為熱線的分機)。 2.4.4 分機互撥 崗位分機用戶之間的呼叫通話。 2.4.5 調度監聽 當分機A與B正在通話,調度員強行插入監聽。 2.4.6 調度強插強拆 當分機A與B正在通話時,調度員可強行中斷A、B之間的通話。由調度員與之通話。 2.4.7 調度強接 調度員在調度臺上看到正在振鈴的分機,可把呼叫該分機的來話強行接聽。 2.4.8 選呼(點名電話會議) 調度員摘機按選呼 2.4.9 群呼(編程電話會議) 調度員將事先設置貯存的崗位分機,按一下該鍵即自動打開,召開電話會議。每組電話會議有一個主持席(調度員),多個發言席和若干收聽席組成。 2.4.10 設置(貯存) 調度員為了將來在調度操作過程中,能一鍵呼叫崗位分機而進行貯存編程。 2.4.11.夜服轉移 在夜間或其它情況下,調度員因故離開調度室,來話由另一分機代為調度指揮。 2.4.12 鍵權功能 每個調度臺設有左、右二部調度話機共用一個鍵盤,鍵權自動跟蹤后摘機一方。(鍵權指示燈亮,表示本方有效)。按一下鍵權可人工切換到本方。 2.4.13 轉接強插 主叫用戶(分機或外線)呼入調度后與之通話,調度按‘#1[分機號]’,則與調度通話的原來一方被調度強行插入與該分機通話,調度退出。調度強插分機時與分機用戶狀態無關。 2.4.14 轉接催掛 具備催掛轉接功能 2.4.15 調度代撥 當分機用戶與調度通話后調度可代撥分機,調度退出通話; 2.4.16 呼叫退出 當調度給外線用戶轉接呼叫分機,分機話機振鈴沒人接聽時,調度撥打定義鍵,外線用戶立即退出呼叫分機狀態,恢復與調度用戶通話; 2.4.17呼叫保留 當調度用戶在通話時,新電話呼入,可保留原通話,新來電完成后再恢復原有通話; 2.4.18來話轉接 調度員可將外線或內線來話轉接到系統內任何分機。 2.4.19區別振鈴 調度員可以根據振鈴聲來判斷主叫是內線還是外線。 長振鈴為內線用戶,短振鈴為外線用戶呼叫。 2.4.20鬧鐘功能 主調度話機代替分機設置叫醒時間 2.4.21緊急呼叫 專用話機功能,防爆話機有特殊功能‘緊呼’鍵,按該鍵后話機將強制插入與調度話機通話,若第一調度話機空閑將呼叫,若占用不管在何狀態都將強制與其通話,起到緊急呼叫作用。 2.5 防爆擴音電話技術要求 2.5.1 防爆要求:(Exd IIB CT4)。 2.5.2 技術參數及功能: 工作電流:15-90mA;頻率響應:300~3400 Hz;線路輸出音頻信號電平:1.5V / 300Ω;環路阻抗:1KΩ;失真度:≤2%;擴音輸出功率:0~35W連續可調;防護等級:IP65;支持自動接通功能;5非防爆擴音電話技術要求;使用范圍:支持自動接通功能;環境溫度:-10℃~+50℃;相對濕度:≤95%(室溫下);大氣壓力:80~110KPa;工作電壓:AC220V±15%,50Hz;待機、工作電流:50mA、≤0.2A;頻率響應:300~3400 Hz;線路輸出音頻信號電平:1.5V / 300Ω;環路阻抗:1KΩ;真度:≤2%;擴音輸出功率:0~35W連續可調;防護等級:IP65 三、乙方資質要求 3.1 賣方應在報價文件中提供以下資質文件(資料)供資質審查:電信設備進網許可證,單位資格聲明函(制造資質/制造廠授權書)、法定代表人授權書,法人營業執照復印件,提供的防爆設備具備認證證書,質量保證體系及質量認證書,相關業績表,其他文件和資料。 3.2 參與投標的產品必須滿足防爆,防水,耐腐蝕的特點,并提供說明文檔,若不符合設計要求所產生的一切后果由賣方負責; 3.3 投標單位在參加投標時,必須設備彩頁或實物展示; 3.4 供貨周期:甲方根據廠區建設進度提前3個工作日通知,乙方接到通知后3個工作日內貨物到現場; 四、調試要求 乙方需提供安裝本系統所有設備的調試,形成甲方所需求的完整的調度電話系統。 五、售后服務和質量保證要求 5.1 乙方應提供專業的技術服務并保證系統的售后服務質量,保障系統安全、可靠、高效地運行。乙方必須承諾在服務期內向甲方提供技術支持,并對系統中的主要設備、軟件和通信網絡的功能擴充提供免費技術支持(包括現場支持),乙方應在投標設備清單文件中詳細備注原廠商技術服務年限(如與招標要求有矛盾,以招標書要求為準); 5.2 售后服務時間:正式驗收合格后2年。竣工驗收合格后進入系統質量保證期(即保修期)。保修期內,乙方負責提供以下免費服務:對系統及設備的故障維修服務;系統及軟件服務(包括現場技術服務);運維保障服務;培訓服務。響應時間4小時內,24小時內解決故障,如特殊情況無法解決故障,需說明具體原因; 5.3 乙方必須對甲方所提出的服務要求做出實質性反應,一經應答將作為合同的一部分。同時,乙方必須向甲方說明并承諾保修期后收費服務的優惠承諾(包括:系統及設備故障維修、系統及軟件服務、網絡租用服務、運維保障服務及新需求建設服務等服務內容)。該優惠承諾應參照此次報價相應有所遞減; 5.4 系統及設備故障維修服務承諾:在質保期內,應對系統及設備產品質量實行“三包”服務,同一設備、同一質量問題連續兩次維修仍無法正常使用的,須更換同品牌、同型號新設備。若不能滿足招標文件的功能、性能及時限要求,導致甲方無法正常使用,乙方應及時調整、更換相應設備、產品乃至系統,并負全部責任。 六、報價的要求 報價表中的價格應包括工程項目和設備各項費用的單價和總價;報價必須包含所有設備、輔助材料及系統集成費、維護費用、檢測驗收費等所有費用。 |
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