隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的飛速發(fā)展，人民生活水平逐步提高，個人健康意識也日益增強(qiáng)。然而，區(qū)縣120急救電話是縣人民醫(yī)院或急救中醫(yī)院普遍存在相互搶業(yè)務(wù)現(xiàn)象的，現(xiàn)醫(yī)療部門對廣大人民群眾"承諾服務(wù)"的具體體現(xiàn)，它關(guān)系著醫(yī)院急救站在當(dāng)?shù)厝嗣裥哪恐械牡匚�。本系統(tǒng)通過語音電話交換機(jī)電腦語音提示解決120急救人員選擇哪家醫(yī)院，做到公平合理的原則！
當(dāng)急救人員通過手機(jī)與固定電話撥打（聯(lián)通或鐵通）急救電話120時，由電信120專線匯接接入SOT600K（或SOT600-IPPBX融合通信）數(shù)字程控交換機(jī)，由SOT600K（或SOT600-IPPBX融合通信）數(shù)字集團(tuán)電話交換機(jī)提供語音提示：“你好！這里是120服務(wù)熱線，撥1是人民醫(yī)院，撥2是中醫(yī)院，”這時由急救人員自行選擇哪家醫(yī)院，做到公平合理！并且所有電話具有通話歷史記錄和通話錄音記錄方便查詢！
一、采用傳統(tǒng)方式SOT600K數(shù)字電話交換機(jī)主機(jī)
SOT600K數(shù)字電話交換機(jī)主機(jī)安裝在縣衛(wèi)生局，利用電信通訊線路把電話分機(jī)信號傳輸?shù)娇h人民醫(yī)院和中醫(yī)院。
二、最新采用SOT600-IPPBX融合通信方案圖：
SOT600-IPPBX主機(jī)可以安裝在縣衛(wèi)生局（也可以在電信機(jī)房），利用衛(wèi)生局局域?qū)＞W(wǎng)或公網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，分別在縣人民醫(yī)院和中醫(yī)院安裝SIP網(wǎng)絡(luò)電話機(jī)或通過語音網(wǎng)關(guān)轉(zhuǎn)為普通電話。
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